Редакция от 07 августа 2026 г.
Настоящий документ является публичной офертой (предложением) Общества с ограниченной ответственностью «ДОРХАН НСК» (далее — «Продавец») заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже, с любым физическим или юридическим лицом (далее — «Покупатель»), оформившим заказ на сайте doorhan-nsk.ru (далее — «Сайт»).
1. Общие положения
1.1. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ настоящий документ является публичной офертой, и в случае принятия его условий (акцепта) Покупатель оплачивает и/или оформляет заказ на предложенных Продавцом условиях.
1.2. Акцептом настоящей оферты является оформление Покупателем заказа на Сайте и/или его оплата. Совершая указанные действия, Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями настоящей оферты в полном объёме.
1.3. Продавец вправе вносить изменения в настоящую оферту без предварительного уведомления. Действующая редакция всегда размещена на данной странице.
2. Термины и определения
2.1. Товар — ворота, рольставни, шлагбаумы, двери, автоматика, запасные части и комплектующие, а также иная продукция, представленная на Сайте.
2.2. Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на покупку и доставку/получение выбранных Товаров.
2.3. Интернет-магазин — сайт Продавца по адресу doorhan-nsk.ru, на котором представлены Товары, а также условия их оплаты и доставки.
3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей оферты.
3.2. Наименование, цена, количество и характеристики Товара указываются на соответствующих страницах Сайта. Изображения Товара носят информационный характер и могут незначительно отличаться от внешнего вида фактически поставляемого Товара.
4. Оформление заказа
4.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте через корзину, либо через менеджера по телефону, электронной почте или в мессенджере.
4.2. При оформлении заказа Покупатель предоставляет достоверные данные, необходимые для обработки и доставки заказа: имя, контактный телефон, адрес доставки (при необходимости).
4.3. Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения деталей заказа, комплектации, сроков и условий доставки.
5. Цена товара и порядок оплаты
5.1. Цены на Товары указаны на Сайте в рублях РФ. Продавец применяет упрощённую систему налогообложения; НДС не начисляется.
5.2. Продавец вправе изменять цены на Товары. Цена Товара, заказанного и оплаченного Покупателем, изменению не подлежит.
5.3. Оплата Товара производится одним из следующих способов:
- онлайн банковской картой или через Систему быстрых платежей (СБП) на Сайте — приём платежей осуществляет ООО НКО «ЮМани» (сервис ЮKassa);
- безналичным перечислением по счёту (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей);
- наличными или картой при получении в офисе Продавца.
5.4. При оплате онлайн обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента подтверждения операции банком/платёжным сервисом. Кассовый чек в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ направляется Покупателю в электронном виде на указанные им телефон или адрес электронной почты.
6. Доставка и получение
6.1. Способы получения Товара:
- самовывоз со склада/из офиса Продавца по адресу: г. Новосибирск, ул. Софийская, 14;
- доставка по г. Новосибирску и Новосибирской области;
- доставка в другие регионы России транспортными компаниями.
6.2. Сроки и стоимость доставки определяются в зависимости от адреса, габаритов и веса Товара и согласовываются с Покупателем при оформлении заказа.
6.3. Право собственности на Товар и риск случайной гибели переходят к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю или перевозчику.
7. Возврат товара и денежных средств
7.1. Возврат Товара надлежащего и ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Гражданским кодексом РФ.
7.2. Покупатель-потребитель вправе отказаться от Товара, приобретённого дистанционным способом, в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) дней, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Товар, изготовленный по индивидуальному заказу (в том числе по индивидуальным размерам), возврату и обмену не подлежит, если он не имеет недостатков.
7.3. При возврате Товара денежные средства возвращаются Покупателю тем же способом, которым была произведена оплата, в срок не позднее 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего требования. При оплате онлайн возврат производится на банковскую карту, с которой был совершён платёж.
8. Права и ответственность сторон
8.1. Продавец обязуется передать Товар надлежащего качества и в согласованный срок.
8.2. Продавец не несёт ответственности за ненадлежащее исполнение заказа, вызванное предоставлением Покупателем недостоверных данных.
8.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
8.4. Во всём, что не предусмотрено настоящей офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9. Персональные данные
9.1. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения договора. Порядок обработки персональных данных определён в Политике конфиденциальности.
10. Реквизиты Продавца
ООО «ДОРХАН НСК»
ИНН 5473017169
КПП 547301001
ОГРН 1245400033163
Юридический адрес: г. Новосибирск, ул. Софийская, 14
Директор: Степанова Галина Васильевна
Телефон: +7 (903) 076-73-03
E-mail: doorhan.nsk54@gmail.com
Режим работы: Пн–Пт, 9:00–17:00
