Скидка 15% на секционные ворота — успейте заказать! Подробнее →

Официальный сервис DoorHan

Ремонт и обслуживание ворот в Новосибирске

Диагностика, гарантийный и негарантийный ремонт, плановое обслуживание. Работаем с любыми воротами DoorHan — секционными, откатными, распашными — рольставнями, приводами и промышленными воротами.

2010
официальный дилер DoorHan в Новосибирске
до 24 мес
гарантия на ремонт нашей бригады
1 день
срок выезда мастера по городу
Пн–Пт
9:00–17:00, приём заявок

Процесс

Как проходит ремонт — от заявки до выдачи

Четыре понятных этапа: вы всегда знаете, что делаем, сколько это стоит и когда заберёте ворота.

1

Приёмка

Оставляете заявку по телефону или через форму ниже. Фиксируем проблему, уточняем модель ворот и согласуем выезд мастера или привоз в сервис.

в рабочий день
2

Диагностика

Мастер находит неисправность, проверяет автоматику и балансировку полотна и называет точную стоимость — без доплат по ходу работ.

20–40 минут
3

Ремонт

Меняем изношенные узлы, настраиваем ход и проверяем ворота на нескольких полных циклах, чтобы убедиться в стабильной работе.

от 1 часа
4

Выдача

Проверяем работу ворот при вас, даём рекомендации по эксплуатации и, если ремонт гарантийный, оформляем это письменно.

гарантия до 24 мес

Диагностика

Стоимость выезда и диагностики

Прозрачные тарифы на выезд мастера и диагностику. При подтверждённом ремонте эти расходы входят в стоимость работ.

Выезд мастера по городу

500 ₽

Бесплатно при заказе ремонта

Выезд за город

25 ₽/км

По Новосибирской области

Диагностика в сервисе

1 000 ₽

Входит в стоимость ремонта

Диагностика с выездом

1 500 ₽

Входит в стоимость ремонта

Цены ориентировочные — точную стоимость называет мастер после осмотра. При подтверждённом ремонте выезд и диагностика входят в стоимость работ.

Прайс-лист

Стоимость ремонта по типам ворот

Цены «от», точная сумма — после диагностики.

Секционные ворота

Замена торсионной пружиныот 3 500 ₽
Замена тросаот 2 000 ₽
Замена роликаот 800 ₽/шт
Регулировка и балансировкаот 1 500 ₽
Замена уплотнителяот 2 000 ₽
Замена секции (панели)от 4 000 ₽

Откатные ворота

Замена роликовых опорот 4 500 ₽
Замена зубчатой рейкиот 3 000 ₽
Замена концевых выключателейот 1 500 ₽
Замена ловушекот 1 500 ₽
Регулировка ходаот 2 000 ₽
Ремонт/замена приводаот 3 500 ₽

Рольставни

Замена ламелейот 1 500 ₽
Замена валаот 3 000 ₽
Ремонт/замена замкаот 1 200 ₽
Замена ленты/пружиныот 1 000 ₽
Ремонт электроприводаот 2 500 ₽
Замена коробаот 3 500 ₽

Распашные ворота

Регулировка/замена петельот 1 500 ₽
Сварочные работыот 2 000 ₽
Ремонт замкаот 1 500 ₽
Ремонт/замена привода створкиот 3 500 ₽
Установка доводчикаот 2 500 ₽

Приводы и автоматика

Диагностика платы управленияот 1 500 ₽
Замена платыот 3 000 ₽
Замена концевых выключателейот 1 500 ₽
Замена приёмника/пультаот 2 000 ₽
Замена мотор-редуктораот 4 500 ₽
Перепрошивка и настройкаот 1 000 ₽

Промышленные ворота

Замена вального приводаот 8 000 ₽
Замена пружинно-блочного механизмаот 6 000 ₽
Замена секцииот 7 000 ₽
Замена валаот 6 500 ₽
Аварийная разблокировкаот 5 000 ₽
ТО промышленных воротот 4 000 ₽
Оставить заявку на ремонт

Гарантия

Гарантийный и негарантийный ремонт

Если поломка попадает под гарантию и вызвана заводским дефектом или нашим монтажом — ремонт бесплатный.

Гарантийный ремонт бесплатно

Если гарантийный срок ещё действует, а причина поломки — заводской брак или наша ошибка при монтаже, устраняем за свой счёт.

Заводской брак пружины или фурнитуры
Отказ платы или привода не по вине эксплуатации
Дефект покрытия или сборки полотна
Недочёты монтажа, выполненного нашей бригадой

Сроки гарантии DoorHan: на ворота — 12 месяцев, на автоматику — 12–24 месяца; при монтаже нашей бригадой — до 24 месяцев.

Негарантийный ремонт платно

Естественный износ узлов и внешние повреждения под гарантию не попадают — оплачиваются отдельно по прайсу.

Естественный износ роликов, тросов, уплотнителей
Механические повреждения: наезд, удар
Нарушение правил эксплуатации
Скачки напряжения без стабилизатора
Отсутствие регулярного ТО
Монтаж, выполненный сторонней бригадой

Точную причину поломки определяет диагностика — говорим прямо, до начала работ.

Обслуживание

Сервисное обслуживание ворот

Регулярное ТО продлевает ресурс механизма, стабилизирует работу автоматики и сохраняет гарантию производителя.

Что входит в ТО

Смазка петель, роликов и пружин
Регулировка натяжения тросов и балансировки
Протяжка крепежа
Настройка автоматики и усилия
Проверка фотоэлементов и реверса безопасности
Чистка и смазка направляющих
Диагностика износа узлов
Проверка уплотнителей

Разовое ТО

от 2 500 ₽

Один визит, отчёт по состоянию

Корпоративный

по договору

Промышленные ворота от 3 шт, регламент под объект

Регулярное ТО раз в 6–12 месяцев увеличивает ресурс ворот и снижает риск аварийного отказа.

Личный кабинет

Личный кабинет клиента

Здесь видно, какие ворота и когда вы у нас покупали или обслуживали, срок гарантии и дату следующего ТО.

Что видно в кабинете

Ваши ворота и дата покупки или установки
Срок действия гарантии
Дата последнего и следующего ТО

Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы увидеть свои ворота — мы привязываем записи к аккаунту по номеру телефона.

Узнать статус по телефону

Оставьте номер — перезвоним и расскажем про гарантию и историю обслуживания ваших ворот.

Заявка

Оставьте заявку — перезвоним в рабочее время

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.

Сервисный центр DoorHan · Новосибирск

ул. Софийская, 14, 1 этаж, оф. 16, Новосибирск
Пн–Пт 9:00–17:00, Сб–Вс выходной
Официальный сервис DoorHan Склад запчастей
Макс WhatsApp Telegram +7 (903) 076-73-03